Automatizacija poslovnih procesa

Poslovi koje netko kod vas radi rukom, a ne bi morao.

Nudimo usluge poboljšanja i automatizacije poslovnih procesa. Pogledamo koji dio vašeg tjedna odlazi na prepisivanje, kopiranje i traženje po mailovima, pa napišemo program koji to radi umjesto čovjeka. Za ono što se ne isplati, reći ćemo vam da to ne radite.

  • Luna AI Lab d.o.o., Split
  • Prvi razgovor je besplatan
01

Što se zapravo automatizira

Potražite ono što netko kod vas stvarno radi.

Papirologija, mailovi i dokumenti

Sve gdje netko čita s ekrana i prepisuje na drugo mjesto.

  • stavke s ulaznih računa u knjigovodstveni program
  • ponude i narudžbenice iz maila u tablicu
  • rokovi i iznosi iz ugovora, uz podsjetnik prije isteka
  • razvrstavanje upita i usmjeravanje pravoj osobi
  • pripremljeni odgovori koje čovjek samo pošalje
  • uparivanje bankovnog izvoda s otvorenim računima
  • zapisnik sa sastanka s popisom zadataka

Podaci i izvještaji

Sve što netko sastavlja u Excelu u ponedjeljak ujutro.

  • blagajna, webshop i knjigovodstvo u jednom pregledu
  • tjedni izvještaj koji stigne mailom sam
  • marža po artiklu bez ručnog računanja
  • upozorenje kad broj izađe iz uobičajenog raspona
  • provjera podataka: duplikati, prazna polja, greške
  • priprema podataka za knjigovođu ili banku

Prijenos podataka među sustavima

Kad se isti podatak upisuje dvaput.

  • webshop u knjigovodstvo i skladište
  • rezervacije u kalendar i pregled popunjenosti
  • obrasci s web stranice ravno u sustav
  • usklađivanje zaliha između prodajnih kanala
  • prijenos iz starog sustava u novi
  • povezivanje programa koji „nemaju integraciju"

Predviđanje i planiranje

Odluke koje se sad donose po osjećaju.

  • prognoza popunjenosti i potražnje
  • planiranje nabave i zaliha
  • smjene prema očekivanom prometu
  • cijene prema potražnji i terminu
  • procjena trajanja i troška posla
  • rana najava da će rok ili budžet biti probijen

I još toga

  • pretraživanje svih dokumenata firme pitanjem
  • odgovori zaposlenicima iz vlastitih pravilnika
  • dopisi i ugovori iz predložaka
  • podsjetnici na rokove i istek dozvola
  • obrada fotografija u serijama
  • prijevod ponuda i dokumenata
  • preuzimanje podataka s javnih registara
  • čišćenje i spajanje starih baza kupaca
  • podsjetnici za neplaćene račune
  • usporedba ponuda dobavljača po stavkama

Po djelatnostima

Smještaj i ugostiteljstvo
Rezervacije s više portala prepisuju se ručno u jedan kalendar, a cijene i nabava planiraju po osjećaju.
Trgovina i webshop
Zalihe se vode odvojeno za dućan i za web, a marža po artiklu izračuna se tek na kraju mjeseca.
Uredi i stručne djelatnosti
Rokovi žive po mailovima, dokumenti se traže po mapama, ponude se svaki put sastavljaju iznova.
Građevina i servisi
Sati s terena stižu porukama, troškovnici se rade po iskustvu, a probijeni budžet vidi se tek na kraju.

Pravilo Netko sjedne za računalo i ponovi isti niz koraka. Ako se ponavlja i ima pravila, vjerojatno se može automatizirati — a što točno, to je posao audita.

02

Kako ide i što košta

Prvi razgovor je besplatan i bez obveze.

  1. Besplatan poziv 0 EUR

    • petnaestak minuta o tome što kod vas oduzima najviše vremena
    • iskreno mišljenje ima li tu uopće smisla nešto automatizirati
    • bez obveze i bez prodajnog pritiska
  2. Audit procesa od 100 EUR

    • jedan dan; cijena ovisi o složenosti i dogovorimo je unaprijed
    • popis procesa s procjenom koliko sati i eura godišnje odlazi na svaki
    • prijedlog što automatizirati prvo, a što ostaviti na miru
    • možda vam ne treba nikakva automatizacija — bolje to otkriti sad za stotinjak eura nego platiti izradu za nešto što se ne isplati
  3. Izrada od 500 EUR

    • fiksni opseg i rok po procesu, dogovoreni prije početka
    • cijena ovisi o složenosti
    • vidite kako radi na vašim podacima prije nego uđe u svakodnevni posao
  4. Održavanje od 200 EUR/mj

    • nadzor, popravci i manje dorade
    • mjesečno i otkazivo — nije obavezno

Bez skrivenih troškova Cijene su bez PDV-a. Ako projekt traži plaćeni vanjski servis, znate to prije početka.

03

Zašto baš meni

Konkretno, ne apstraktno.

Iza automatizacije stoji isto iskustvo kao iza mojih istraživačkih projekata: sustavi koji rade sami, godinama, bez da ih netko svako jutro pokreće. Evo što to konkretno znači.

  1. Četiri godine sustava u produkciji

    Salient Predictions · Bellabeat
    • Salient Predictions (SAD) — za američku firmu gradio sam generativne modele za vremensku prognozu koji rade u produkciji: distribuirani trening, evaluacija, isporuka.
    • Bellabeat (Zagreb, Y Combinator) — isporučio sam ML značajke krajnjim korisnicima, od podataka i pipelinea do produkcije na Google Cloudu.
    • Sustavi koje koriste stvarni ljudi i koji moraju raditi svaki dan — ne demonstracije.
  2. transcribevoice.app

    moj proizvod · radi danas

    Servis koji sam preuzme snimku, obradi je, prepiše u tekst i naplati — bez da itko išta klikne. Sagradio i održavam sam.

  3. Numerai

    radi bez nadzora, svaki dan

    Model koji svaki dan sam povuče podatke, izračuna i pošalje rezultat. Ista vrsta posla kao noćni izvještaj, samo u drugoj domeni.

Doktor sam znanosti iz računalne fizike i radim na generativnim modelima; ako vas zanima ta strana, tu su istraživački dio i životopis.

04

Za koga ovo nije

Bolje sad nego nakon tri mjeseca.

Neću uzeti posao u kojem nećete dobiti vrijednost
  • proces koji traje dvadesetak minuta tjedno
  • zamjena cijelog poslovnog programa ili uvođenje ERP-a
  • dežurstvo 0–24
  • održavanje infrastrukture u vašim prostorijama
  • posuđivanje ljudi vašem timu na dulje razdoblje
05

Kontakt

Napišite u dvije rečenice što kod vas netko radi rukom.

viktor.cikojevic@luna-ai-lab.com

Radim s tvrtkama u cijeloj Hrvatskoj — sastanak može biti i online.